Toimituspolitiikka

A. Kaikki tilaukset lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta, lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä.

B. Toimitusaika on yleensä 5–7 arkipäivää, eikä tilauksen kokonais toimitusaika ylitä 14 päivää.

C. Toimitustapa: lentorahti.

D. Toimituskulut: ilmainen toimitus.

E. Jos toimitusosoite on annettu virheellisesti tai toimitus on ohjattava toiseen osoitteeseen, osoitteen muuttamisesta voi aiheutua lisäkuluja.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostitse 24 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä). Kun tilauksesi on lähetetty, saat erillisen lähetysvahvistuksen.

Kuinka voin tarkistaa tilaukseni tilan?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, joka sisältää seurantatunnuksen. Voit käyttää tätä tunnusta seurataksesi tilauksesi toimitusta. Huomioithan, että seurantatietojen päivittyminen voi kestää jopa 48 tuntia.

Jos et ole vastaanottanut tilaustasi kahden päivän kuluessa lähetysvahvistuksen vastaanottamisesta, ota yhteyttä osoitteeseen support@dryhumi-fi.com ja ilmoita nimesi sekä tilausnumerosi, niin autamme selvittämään asian.

Jos tilauksesi on vahingoittunut kuljetuksen aikana, lähetä mahdollisimman pian sähköpostia osoitteeseen support@dryhumi-fi.com. Liitä mukaan tilausnumerosi sekä kuvat tuotteen kunnosta. Käsittelemme tilanteen tapauskohtaisesti ja pyrimme löytämään asianmukaisen ratkaisun.

Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen support@dryhumi-fi.com.